Accompagner une CPTS en pleine croissance
Cette CPTS de taille 3 connaissait une forte dynamique de développement mais traversait une période de fragilité organisationnelle.
Le départ de la coordinatrice historique, une gouvernance fortement sollicitée et la multiplication des projets rendaient le fonctionnement de la structure de plus en plus complexe.
L’objectif n’était pas de lancer de nouvelles actions, mais de redonner de la lisibilité à l’organisation afin de sécuriser son développement.
Les enjeux
Réaliser un diagnostic partagé.
Structurer une équipe salariée en pleine évolution.
Accompagner une nouvelle coordinatrice.
Recruter deux nouveaux profils.
Clarifier les rôles de chacun.
Harmoniser le pilotage des projets.
Repositionner la communication auprès des professionnels de santé.
Mon accompagnement
À partir du diagnostic, nous avons construit un plan de déploiement progressif autour de plusieurs axes :
accompagnement managérial de la coordinatrice ;
recrutement d’une chargée de mission et d’une assistante de direction ;
structuration de l’équipe salariée ;
création d’une méthodologie commune de gestion de projet ;
clarification des rôles entre le Conseil d’Administration, le Bureau, les référents de missions et l’équipe salariée ;
accompagnement opérationnel des missions ACI ;
repositionnement de la communication pour renforcer la visibilité de la CPTS sur son territoire.
Les résultats
Aujourd’hui, la structure bénéficie :
d’une organisation interne clarifiée ;
d’une équipe salariée renforcée ;
d’une gouvernance mieux définie ;
d’une méthodologie commune de pilotage des projets ;
d’une communication plus lisible ;
d’une meilleure appropriation des missions par les professionnels de santé.
Cette nouvelle organisation lui permet d’accompagner sereinement sa croissance.